Política de privacidad de Bergstrom
Su privacidad es importante para nosotros
Bergstrom Inc. respeta su privacidad. Esta política describe las prácticas relativas a la confidencialidad de Bergstrom respecto a los datos que se recopilan en línea.
Aunque Bergstrom intenta
tomar todas las medidas razonables para proteger sus datos, esta política no
constituye un contrato y, por tanto, no da lugar a ningún tipo de obligación o
derecho legal. Las siguientes pautas están destinadas a proteger sus datos. Al
utilizar cualquiera de nuestros sitios o servicios, o al proporcionarnos sus
datos de cualquier otro modo, consiente en que trataremos la información tal
como se describe en esta política.
Alcance de esta política
Esta política se aplica a la información que recopilamos sobre usted en cualquier sitio web de Bergstrom en el que se proporcione, lo que incluye las siguientes situaciones:
·En los sitios web y sitios web móviles administrados por Bergstrom incluidos, por ejemplo, bergstrominc.com, kysorhvac.com, dirna.com, bergstromchina.com, bergstromeurope.com;
·A través de las aplicaciones móviles administradas por Bergstrom, por ejemplo, la aplicación Bergstrom NITE®.
Además, esta política no
se aplica a ningún sitio que no sea propiedad de Bergstrom y que no esté
administrado por Bergstrom. Consulte en los sitios respectivos las políticas de
privacidad que puedan ser aplicables.
Datos suyos que recopilamos
Bergstrom recopila y guarda su información, incluidos sus datos personales, obtenidos directamente de forma automática cuando utiliza nuestros sitios. El tipo de información que recopilamos sobre usted depende de la interacción específica que mantenga con nosotros y puede incluir, aunque no se limita a, los siguientes datos:
·Nombre
·Información de contacto
·Consultas, comentarios y formularios en línea
·Datos de pago (por ejemplo, información sobre tarjeta de crédito);
·Datos del usuario y de la actividad de nuestros sitios y aplicaciones;
·Respuestas
a encuestas
Datos suyos que recopilamos directamente
A continuación se
describen ejemplos de tipos de información que recopilamos directamente.
Compras en línea
Si adquiere algún artículo en el sitio web de un distribuidor de Kysor, recopilamos datos sobre usted, incluidos aunque sin limitarse a, nombre, empresa e información de pago.
Datos que recopilamos automáticamente
Nosotros y nuestros proveedores de servicios pueden recopilar automáticamente información sobre su uso de nuestros sitios mediante cookies, balizas web, archivos de registro y otras tecnologías. Este tipo de información incluye, aunque no se limita a, lo siguiente:
·Nombre del dominio;
·Tipo de navegador y sistema operativo;
·Dirección IP;
·Páginas web que visita;
·Enlaces que clica;
·Duración de su visita;
·Sus actividades en nuestros sitios incluyendo el desplazamientos por estos sitios; y
·URL o página web que le ha dirigido a nuestros sitios.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios pueden combinar estos datos con información que nosotros (o ellos) ya hemos recopilado sobre usted.
Bergstrom y nuestros proveedores de servicios recopilan datos utilizando tecnologías y metodologías, por ejemplo, «cookies», etiquetas, balizas web y otras tecnologías similares que posibilitan su seguimiento a medida que navega por nuestros sitios. Utilizamos estas tecnologías para habilitar el seguimiento mientras navega por nuestros sitios. Usamos estas tecnologías para autenticarle como usuario, recordar sus preferencias sobre el uso del sitio, presentar ofertas que pueden resultarle interesantes y facilitar las transacciones, por ejemplo, compras en el sitio web del Distribuidor Kysor. Nosotros y nuestros proveedores de servicios también utilizamos estas herramientas para analizar el uso de nuestros sitios y servicios. Podemos utilizar esta información de forma agregada o combinarla con datos que ya hemos recopilado sobre usted.
Cookies. Las «cookies» son pequeños elementos de información que su navegador web guarda en su ordenador. Las balizas web o «etiquetas de píxel» son pequeñas cadenas de código colocadas en una página web o en un mensaje de correo electrónico con el objetivo de transferir información. Las cookies y otras tecnologías comentadas en esta sección nos permiten reconocer la información que prefiere, realizar el seguimiento de sus transacciones y facilitar la administración del sitio web.
Las cookies ayudan a establecer la sesión del usuario y permiten a nuestro servidor proporcionar a los usuarios del sitio información, publicidad y servicios apropiados. También utilizamos cookies para asegurarnos de que obtiene la información que solicita, para autenticar su autorización para acceder al sitio y para realizar el seguimiento del uso de nuestros sitios web con el fin de mejorarlos de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes. Si no desea que recopilemos sus datos por medio de cookies, puede modificar sus preferencias en su navegador de Internet específico. Es posible que algunas funcionalidades del sitio web no estén disponibles si su navegador no acepta cookies. Consulte en su navegador de Internet las instrucciones para cambiar los valores relativos a las cookies.
Cómo utilizamos sus datos
Básicamente, utilizamos la información, incluidos los datos personales, para proporcionarle nuestros servicios y satisfacer sus peticiones. Podemos combinar su información con otros datos que tenemos sobre usted, que estén públicamente disponibles o que hayamos obtenido de terceros (bien de forma individual, bien en el agregado). También podemos usar sus datos con las siguientes finalidades:
- Mejorar su experiencia de usuario.Para adecuar el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle; para ofrecer instrucciones y ayuda personalizadas, así como información localizada individualizada; y para personalizar de otros modos sus experiencias de uso de nuestros sitios y servicios.
- Para marketing y publicidad.Bergstrom puede utilizar sus datos de forma individual, agregados o combinados con datos demográficos que guardamos o solicitamos a terceros, con fines de marketing y publicidad (a través de correo electrónico, correo directo, teléfono, web u otro tipo de publicidad electrónica) y enviarle noticias y boletines. Específicamente, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para enviarle correos electrónicos, correos directos o comunicaciones telefónicas sobre información que podría resultarle interesante. También podemos usar sus datos para determinar cuáles son los lugares y canales de publicidad apropiados así como para introducir anuncios en dichos lugares y canales, incluida la publicidad en redes sociales.
- Para encuestas y promociones.Es posible que periódicamente podamos ofrecerle la posibilidad de participar en una encuesta o promoción. Utilizamos los resultados de las encuestas con diversos fines, incluida la mejora de nuestros servicios y sitios, y el desarrollo de mejores promociones. Si nos proporciona su nombre, podemos ponernos en contacto con usted para comentar sus impresiones. A menos que se indique algo diferente en la promoción o encuesta, utilizamos los datos de contacto que recopilamos a través de las promociones con el fin de notificar el ganador. Si gana una promoción, podemos solicitar información adicional (p. ej., número de la seguridad social con fines fiscales, dependiendo del premio).
- Para mejorar y mantener nuestros sitios y serviciosUtilizamos sus datos para mejorar y mantener nuestros sitios y servicios, responder a los deseos y preferencias del usuario, con otros fines de estudio y análisis, y con fines de seguridad, incluida pero sin limitarse a, la protección tanto nuestra como de los usuarios de nuestros servicios.
- Para proteger nuestros derechos e intereses, y los derechos e intereses de otros usuarios de nuestros servicios.
- Según lo permitido por la ley.
Análisis de terceros
También usamos aplicaciones y dispositivos automatizados, por ejemplo, Google Analytics, para evaluar el uso de nuestras aplicaciones y sitios web así como de los servicios que proporcionamos. Utilizamos estas herramientas para recopilar información sobre los usuarios con el fin de mejorar nuestros servicios, nuestro rendimiento y las experiencias de los usuarios. Estos proveedores analíticos pueden utilizar cookies y otras tecnologías para llevar a cabo sus servicios, y pueden combinar la información que recopilan sobre usted en nuestros sitios web con otros datos que hayan obtenido. Esta política no abarca el uso de los datos por parte de dichos terceros.
Su acceso a sus datos
Si es distribuidor de Kysor, puede crear, ver y actualizar su cuenta enviando un correo electrónico al servicio de atención al cliente customerservice@kysorhvac.com.
Protección de los datos recopilados
Bergstrom mantiene salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger sus datos. Cuando realiza un pedido en línea para comprar productos, utilizamos servidores seguros para proteger sus datos personales, lo que tiene como finalidad la encriptación de la información personal que es transmitida entre usted y nuestros sitios. Aunque Bergstrom toma todas las medidas razonables para salvaguardar sus datos personales e impedir el uso no autorizado de los mismos, no se responsabilizará de los actos de las personas que accedan sin autorización, y Bergstrom no proporciona ninguna garantía, ni explícita ni implícita ni de ninguna otra naturaleza, respecto a que impediremos el acceso no autorizado a sus datos personales.
Si un tercero, incluido pero sin limitarse a, un miembro de la familia, un amigo o un colaborador intenta realizar un negocio con Bergstrom en su nombre, se solicitará a dicha parte que nos proporcione los mismos datos personales que obtendríamos directamente de usted en línea para realizar la transacción. Tenga en cuenta que la recopilación, uso y divulgación de sus datos personales por parte de un tercero están sujetos a sus acuerdos con ellos y, cuando corresponda, de cualquiera de sus políticas y prácticas de privacidad. Si no desea que una persona obtenga información o modifique sus pedidos, no debe proporcionarle su Id. de usuario ni su contraseña, ni guardar estos datos en su navegador.
Su papel a la hora de proteger sus datos
Para proteger su privacidad y los sistemas y bases de datos propiedad de Bergstrom, no debe compartir sus datos, por ejemplo, su Id. de usuario o su contraseña para el sitio web del distribuidor de Kysor, con personas no autorizadas ni con agregadores de datos de terceros que les permita acceder a información sensible de su cuenta. También debe tomar todas las medidas necesarias para asegurar sus dispositivos móviles y proteger la información que ha guardado en ellos. No controlamos la seguridad de sus dispositivos móviles. Bergstrom no asume ningún tipo de responsabilidad por la pérdida de información asociada con tecnologías disruptivas, incluida pero sin limitarse a, la ingeniería inversa de aplicaciones de dispositivos móviles o malware, que comprometa la aplicación o aplicaciones móviles NITE® como resultado de cambios iniciados por el propietario o un tercero en el dispositivo móvil. La seguridad de dicho dispositivo móvil es responsabilidad de su propietario, no de Bergstrom.
Desactivación
Los distribuidores de Kysor pueden desactivar la recepción de correos electrónicos de marketing o relacionados con promociones así como de correo directo de Bergstrom enviando un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Kysor CustomerService@kysorhvac.com. Independientemente de sus preferencias de desactivación, nos reservamos el derecho a enviar correos electrónicos y otro tipo de comunicaciones con fines administrativos.
Otros sitios / canales digitales
Nuestros sitios y servicios en línea pueden contener enlaces a sitios de terceros. El acceso y uso de dichos sitios no está regido por esta política, sino por las políticas de privacidad de dichos sitios de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas relativas a la información de dichos sitios de terceros.
Contacto
Si tiene algún comentario o pregunta respecto a esta política de privacidad, puede enviarla a marketing@bergstrominc.com. Por favor, haga referencia a esta política de privacidad en dichas comunicaciones.
Efecto legal y cambios de la política
Tal como se ha indicado previamente, esta política de privacidad no es un contrato ni crea ningún tipo de obligación o derecho legal. Esta política de privacidad simplemente refleja las pautas que guían las prácticas empresariales de Bergstrom. Al utilizar cualquier canal digital de Bergstrom o proporcionar cualquier información a Bergstrom en línea o fuera de línea, otorga su consentimiento para la recopilación y uso de dichos datos por parte de Bergstrom, sus socios, afiliados, contratistas y agentes autorizados tal como se describe en este documento y en cumplimiento de las leyes aplicables. Además, Bergstrom, a discreción propia, pueden modificar, interpretar, enmendar y descartar cualquier parte de esta política de privacidad y de las prácticas empresariales asociadas en cualquier momento publicando el texto actualizado en este sitio, y si continúa utilizando nuestros canales digitales o nuestros establecimientos fuera de línea, otorga su consentimiento a dichos cambios. La última actualización de esta política de privacidad tuvo lugar el 2 de diciembre de 2015. Esta política de privacidad sustituye a las políticas de privacidad previas publicadas en bergstrominc.com.
(Última modificación: 2 de diciembre de 2015)